FAQ - Guard's Conseil Formation

Comment puis-je contacter votre service client ou support ?

Notre équipe commerciale est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h.

L’après-midi, nous vous recevons uniquement sur rendez-vous. Notre manager et notre assistante commerciale sont à votre écoute pour vous accueillir et vous accompagner dans la construction de votre projet de formation.

Comment se passe la mise à jour des compétences après la formation initiale ?

Pour maintenir vos compétences à jour, il est nécessaire de suivre des formations de recyclage ou de remise à niveau, selon la formation suivie. Nous vous invitons à nous contacter afin d’organiser ces sessions.

Voici les durées de validité des principales formations :

SST : 24 mois
SSIAP : 36 mois
APS (Agent de Prévention et de Sécurité) : 5 ans
Habilitation électrique : 36 mois

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans le suivi et le renouvellement de vos certifications.

Est-ce que certaines formations nécessitent de passer un test d’entrée ?

Oui, certaines formations nécessitent un test d’entrée. Par exemple, pour la formation SSIAP 1, un test est obligatoire. Il prend la forme d’une main courante, visant à évaluer votre compréhension et votre maîtrise de la langue française, indispensable au bon déroulement de la formation.

Ma carte professionnelle d’agent de sécurité est périmée, puis-je passer mon recyclage ?

Pour pouvoir effectuer votre MAC APS, vous devez disposer d’une carte professionnelle valide ou d’une autorisation préalable délivrée par le CNAPS. Cette autorisation est obligatoire et doit être demandée avant le début de la formation, car les délais de traitement peuvent être longs.

CNAPS / TELESERVICES

Mon diplôme SSIAP est toujours valide, mais je n’ai pas effectué beaucoup de missions, puis-je faire un recyclage ?

Vous devez justifier de 1607h durant ces trois dernières années en tant qu’agent de sécurité incendie pour faire uniquement un recyclage. Dans le cas contraire, vous devrez effectuer la remise à niveau et être jugé apte par votre médecin traitant.

Je possède un diplôme d’électricien, ai-je besoin d’une habilitation électrique pour mon poste ?

Même si vous êtes titulaire d’un diplôme en électricité, cela ne vous dispense pas de l’obligation d’obtenir une habilitation électrique si vous intervenez sur des installations électriques. Cette obligation s’applique même pour des opérations simples, comme le remplacement d’une ampoule ou la remise en place d’un disjoncteur.

Conformément à la norme NF C 18-510, toute personne travaillant sur ou à proximité d’installations électriques doit être habilitée par son employeur.